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電商新趨勢,帶動我省消費市場新風向
來源:青海省人民政府    時間:2019年12月04日    

  一年一度的“雙十一”購物狂歡節,不只是消費者的購物盛會,也是青海各大電商們喜獲豐收的季節,火爆的銷售訂單,讓我省各大電商平臺紛紛刷新成交額紀錄。

  數據顯示,截至11月17日,今年“雙十一”我省快遞業務量近65萬件,比去年同期增長了3.2%;快遞投遞量近400萬件,比去年增長了40.5%,實現大幅度增長。快件高峰期(16日)投遞量達到了近70萬件,比平時增長了近一倍。同時,今年1-10月,我省電子商務交易額694.2億元,同比增長18.8%;網絡零售額282億元,同比增長25.5%,整體呈現穩中有進、穩中提質的良好發展態勢。

  在這些數字背后,更令人關注的是我省消費市場的新風向。

  線上線下融合,新業態蓬勃發展

  如今,全民消費升級時代,消費者掌握了更多的產品信息渠道,對于在線購買商品的品質、性價比、物流及服務等各方面的要求逐步提高,購物需求呈現多元化、碎片化趨勢。

  近兩年,會員制電商成為了電商“新玩法”,我省17家“青海老字號”企業借助第三方平臺開展品牌推廣和產品營銷,在滿足城鄉居民便利化、即時性消費需求的同時,促進行業生產工藝和商業模式創新取得積極成效。

  青海社交平臺攪沫沫網推出會員制電商平臺“西寧優選”,為供需兩端服務,精挑嚴選,幫助700余戶商家推廣特色產品和體驗式服務,深受消費者歡迎。平臺自上線以來已實現交易額400萬元。

  “現在消費者越來越追求商品品質和服務,‘西寧優選’通過會員制社交電商形式,采集大部分會員的共性需求,集中采購產品,在商品推廣之初就達到了用戶篩選的目的。通過同一人群屬性的聚合,更高效地將適合用戶屬性的產品進行推薦、介紹。”青海攪沫沫網創始人李仁偉表示,“西寧優選”平臺,優選西寧優質的吃喝玩樂商家,如火鍋套餐、皮膚管理、周末出游活動等,以滿足不同消費者需求。

  據李仁偉介紹,今年1—11月,平臺售出1000多款商品,合作品牌數量達到300多個,銷售額突破了290萬元,總用戶數達到20多萬戶。同時,他透露今年僅“雙十一”期間(11月1日—20日),“西寧優選”業績達到30萬。“我們平臺主要客戶群體即西寧地區喜歡網購的人群,業績和用戶數量一直處于上升階段。平臺提供的不僅是商品和服務,更是填補我省消費大眾各方面消費需求的空白。”李仁偉表示。

  業內專家表示,社交電商能更加精準地觸達到具備購買能力和意向的目標用戶,促進更多的消費轉化,將成為消費升級道路上的必然形態。

  與此同時,圍繞消費新需求,對標高品質生活,我省持續增加中高端消費品和優質服務有效供給。加快培育消費升級新業態,推進落實品牌連鎖便利店發展工作。“穩當生活”、“青清海”等一批本土新型便利店,通過線上線下融合新業態實現蓬勃發展,成為提升消費品質和服務民生的重要載體。

  成立于2014年,隸屬于青海日報社的青海報業發行物流有限公司,主營青海日報發行、電子商務、物流配送、連鎖經營四大業務。公司成立初始,即著手抓好商標注冊,培育自有品牌。目前,已經下達的商標有“昆侖通達”“昆侖風行”“青清海”“蒙旗草源”“蒙旗雪多”。其中,“青清海”專用于黨報電商產品。

  “‘青清海’商標始終致力于解決農產品上行中的無標(商標、標準)問題,助力扶貧攻堅,踐行國企社會責任。電商平臺上線以來,先后銷售農家自養土雞、土豬、自種土豆、自采地皮菜、自制粉條、牦牛酸奶、自榨菜籽油、貴德紅桃、貴德黃桃、尖扎葡萄、樂都大櫻桃等其他電商平臺不愿意銷售的農產品,累計幫助近9500戶貧困戶、困難戶增收。”公司總經理董維良介紹,“目前,公司主要到港物流為天貓、完美、跨越、百世等快件和物流,月均配送量從起步時不足3000單發展到目前20萬單以上,高峰時日配送量超過3萬單,自有電商平臺銷售實現自有隊伍省內完全配送。”

  據了解,“青清海”系列產品通過電商及區域經銷方式向全國銷售,已經簽約1家電商平臺總代理商、 2 家區域總代理和16家地級市經銷商。線上已經形成以“青報商城”為主體、“青海優品(淘寶店)”“青海優品(拼多多店)”“蒙旗電商”為一主三輔的電商格局;線下已經建成“青清海連鎖超市”報社店、昌運世紀村等五個線下社區電商店。

  信息化技術應用,助力企業轉型升級“尋”新路

  伴隨著互聯網的發展和普及,電子商務已然成為一種趨勢。

  作為創建綠色有機農畜產品示范省,今年我省實施農畜產品交易市場改造升級、公益性農貿市場建設等重點項目,統籌利用省級專項資金,支持企業應用電子商務、移動互聯網、物聯網等信息化技術拓展服務功能,提升經營效益,發揮交易市場引導生產、促進消費重要作用。

  以青海蜂產品蜂蜜、蜂王漿、蜂花粉等銷售為主青海云縱電子商務有限公司,從2016年底開始從事電子商務銷售,雖然起步較晚,但進步很快。目前公司年銷售額增長率達到100%。據公司總經理祁彬介紹,單就青海蜂王漿這個單品,目前該公司已經做到了淘寶天貓平臺銷量、銷售額前三名的成績。

  在做電商平臺之初,運營能力上的差距讓剛起步的他們步履維艱,隨之而來的技術、運營等諸多問題不斷顯現……“當時到處去請專家、培訓團隊來公司做培訓,同時派遣公司的人員參加培訓,兩年時間終于打造出一支高水平的運營團隊,也終于扭虧為盈。”祁彬告訴記者,2019年,公司整體銷售已達800多萬元,預計全年銷售可以達到1000萬,比去年翻兩番。“今年雙11當天,我公司完成銷售業績40多萬,比去年同期增長了30多萬元。”

  如今,消費者在購物的同時更注重商品整體品質和價格的平衡,通過品質+產地的銷售模式,祁彬收獲了一大批青海特產蜂蜜的“忠實粉絲”兼經銷商,通過電商渠道,快速建立和消費者之間的紐帶,讓消費者以更實惠的價格享受到純正原產地的優質產品,而自己也獲得比供應原材料更高的附加值。

  而在滿足消費者日益增長的高質量消費需求的同時,企業自身也須不斷加快供給側創新。我省各大電商平臺正是觀察到這一時代趨勢,不再滿足于扮演“賣貨”的傳統角色,而在轉戰嘗試更多新的可能,開始制造與零售的雙重升級——通過技術服務、流程再造,打通原產地到餐桌、工廠生產與終端市場之間的通道,讓大量商品繞開不必要的中間環節,也讓企業不必產生過多營銷及其他開支,能最大程度讓利于消費者。

  “做網店打下了基礎,也積累了客源。更重要的是對市場有了更多了解,下一步將從銷售、產品、服務和運營能力上進一步優化提升,公司仍然有非常大的成長空間。”在祁彬看來,傳統產業借助網絡營銷是必然之舉,而網絡經濟發展到一定階段,去尋找自己的發力點同樣是必經之路。

  賦能實體經濟,整合資源“重”銜接

  今年以來,我省以凝聚服務資源、創新流通方式、支撐產業升級為目標,積極推動電子商務在賦能實體經濟發展中發揮更大作用。

  我省商務部門圍繞商貿領域供給側結構性改革,加強統籌協調,著力發揮電子商務在小生產與大市場之間的連接作用。積極加強與國內知名電商企業戰略合作,推動“天貓青海原產地商品官方旗艦店”“京東中國·青海特產館”等網銷平臺上線運營,成功舉辦“青海正宗原產地商品招商交流會”、“杞在青海·杞動未來”等活動,促成我省海西蒙古族藏族自治州各縣與天貓平臺簽訂特色產品產銷對接協議,有效緩解貧困地區農產品產銷銜接難題。

  截至目前,我省已建成地方特產館14個,30余家省內知名企業開設網上專營店鋪,九大類千余款特色產品實現觸網營銷,預計全年銷售額將突破15億元。

  同時,以提升產品價值、開發市場潛力為目標,推動區域農特產品資源整合,加快農牧區“土貨”向城市“網貨”轉型,持續提升品牌溢價和市場競爭力。

  今年,我省海北藏族自治州剛察縣打造“藏韻剛察”區域公共品牌,藏羊肉、牦牛肉等系列產品進入京東集團員工內購會,三小時銷售5200余斤,品牌知名度和影響力得到進一步提升……

  此外,圍繞國慶等傳統節假日、“雙十一”等網絡購物節適時開展促消費活動,以“產銷對接、消費扶貧”為主題,積極籌備青海商品網上大集活動,精選省內50家電商應用企業,利用天貓、京東等平臺展銷我省近千款名優特新產品,四天時間實現網絡零售額3259萬元。(譚梅)

 
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