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我省五大公共法律服務惠及民眾
來源:青海省人民政府    時間:2019年12月04日    

  在12月4日憲法宣傳日到來之際,青海省司法廳發布五大公共法律服務紅利,讓公共法律服務惠及更多群眾。

  12348青海法網平臺成為群眾的法律顧問。12348青海法網可一鍵淘到百姓熱點類咨詢、各類法律知識、各類法律法規,也可獲得“青小律”智能法律咨詢、智能法律意見書、智能合同審查、法律費用計算器五項應用服務。遴選省內多家知名律師事務所、公證處、鑒定所、法律援助機構為群眾提供全省范圍內的律師、公證、司法鑒定、法律援助即時在線咨詢和遠程音視頻咨詢服務。并開通漢藏雙語律師服務綠色通道。

  12348公共法律服務熱線平臺全天候提供法律咨詢。可通過撥打12348熱線獲取法律咨詢、法律援助,律師預約、公證、司法鑒定、人民調解、法治宣傳等服務。同時,積極協調懂藏語、蒙語、撒拉語等少數民族語言的法律服務工作者通過熱線平臺提供法律服務,方便少數民族群眾。熱線平臺同時配備視頻咨詢服務機位,為群眾提供語音、視頻雙重咨詢服務。

  公共法律服務四級實體平臺提供一站式法律服務。省級公共法律服務中心采取“標準化、窗口式、柜員制”服務模式,為百姓提供一站式、綜合性、專業性法律服務;州縣級公共法律服務中心作為集多項司法行政職能為一體的“窗口化”服務平臺,為群眾提供“3+X”公共法律服務,“3”為法律援助、人民調解、法律咨詢等基本職能,“X”為各平臺根據工作實際引入的律師、公證、司法鑒定、專業調解、行政審批、司法考試、安置幫教等服務。

  智能公共法律服務產品觸手可及,服務亭、機器人、APP、公眾號一應俱全。公共法律服務亭分布在全省各市州、縣、鄉鎮、街道,就近為民眾提供法律法規資源類查詢、法律服務從業機構和人員查詢、法律服務地圖查詢等法律百科查詢服務、法律知識庫的AI智能“青小律”智能咨詢。

  低收入群體可免費申請法律援助。我省低收入人群可到就近的公共法律服務中心(法律援助中心)免費獲得法律咨詢、代擬法律文書;刑事辯護和刑事訴訟代理;民事、行政訴訟代理;非訴訟法律事務代理等法律服務。還可通過12348青海法網PC端、微信端、公共法律服務亭等方式獲得相應法律援助服務。同時,還可在申請辦理公證時按照規定減免費用,切實享受到普惠均等的公共法律服務。(盧曉茜)

 
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